Xã Phước Hoà thực hiện tốt Công tác cải cách hành chính
UBND xã đã ban hành và tổ chức thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023, kế hoạch truyền thông về công tác cải cách hành chính và kế hoạch tự kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2023. Do đó, đã tập trung chỉ đạo thực hiện quyết liệt công tác cải cách hành chính, nhất là giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến. Trong đó: Đã xây dựng kế hoạch lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng về chất lượng, thái độ phục vụ khi thực hiện giải quyết thủ tục hành chính; đề ra các biện pháp khắc phục những tồn tại, yếu kém về cải cách hành chính năm 2022 và kết quả kiểm tra chuyên đề về công tác văn phòng năm 2023 của tổ công tác văn phòng UBND tỉnh.
Tính từ ngày 01/01/2023 đến ngày 05/12/2023 Bộ phận một cửa đã nhận và giải quyết 2.865 hồ sơ . Trong đó nhận trực tuyến mức độ (3-4)1.538 hồ sơ, nhận trực tiếp 1.326 hồ sơ, giải quyết đúng sớm hạn 2.849 hồ sơ, đúng hạn 02 hồ sơ, hồ sơ đang giải quyết 10 hồ sơ, trễ hạn 04 hồ sơ. Trong đó, hồ sơ bảo trợ XH 183 hồ sơ; Chứng thực 2128 hồ sơ; Hộ tịch 528 hồ sơ; đất đai 09 hồ sơ; Người có công 15 hồ sơ; Phòng chống thiên tai là 02 hồ sơ); đối với 044 hồ sơ trễ hạn UBND xã đã có Báo cáo số 91/BC-UBND ngày 18/8/2023 giải trình và xin lỗi công dân.
Bên cạnh đó, UBND xã tổ chức khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với chất lượng giải quyết TTHC trên địa bàn xã.
-Thực hiện chỉ đạo và hướng dẫn của UBND huyện, UBND xã Phước Hòa tiếp tục triển khai và thực hiện nghiêm túc hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015; trong đó trong đó đã cập nhật, niêm yết công khai minh bạch toàn bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền xử lý của cấp xã tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả.
- Đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi truờng điện tử, tăng cường Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương. . UBND xã đã ban hành Kế hoạch Chuyển đổi số và ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước giai đoạn 2022 – 2025, Quyết định thành lậpTổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã; chỉ đạo vận động đoàn viên, thanh niên sử dụng dịch vụ xã hội số (y tế, giáo dục, an sinh xã hội, thanh toán điện tử,…); tích cực tham gia tuyên truyền, hỗ trợ, đảm bảo người dân được tiếp cận, sử dụng các dịch vụ chính quyền số, xã hội số, phát triển kinh tế số. Theo đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan trên địa bàn xã được tăng cường. Cán bộ công chức tại cơ quan đều sử dụng chữ ký số chuyên dùng để phê duyệt các hồ sơ, xử lý văn bản điện tử và xử lý công việc trên môi trường điện tử. Thực hiện cung cấp dịch vụ “Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, UBND xã đã quán triệt, chỉ đạo Bộ phận Một cửa tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, khuyến khích, hướng dẫn tổ chức, công dân biết thực hiện đúng quy định về thực hiện khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên Hệ thông thông tin giải quyết TTHC của tỉnh
- Tiếp tục chỉ đạo Đài Truyền thanh của xã tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách thủ tục hành chính. Đồng thời, đưa nội dung tuyên truyền cải cách hành chính làm một nội dung trong chương trình phổ biến, giáo dục pháp luật năm 2023 trên địa bàn xã. Nội dung tuyên truyền chủ yếu tập trung vào công tác tổ chức triển khai các văn bản của cấp trên liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, nhất là Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ và đưa tin về tình hình thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính tại địa phương
Ngày đăng: 03/01/2025 - 07:51